POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Responsable del tratamiento: Trillo Multiservicios
Web: https://trillomultiservicios.com/
Domicilio: Avinguda Mediterrani, 29, 1C, Vila-real (Castellón), España
Email de contacto: info@trillomultiservicios.com
Teléfono: 615 389 559
1. Datos personales que podemos tratar
Según el uso que hagas de la web, podemos tratar:
- Datos identificativos y de contacto: nombre, email, teléfono y cualquier dato que incluyas en formularios o mensajes.
- Datos de navegación: dirección IP, identificadores online, información técnica del dispositivo/navegador (según configuración de cookies y servicios).
2. Finalidades del tratamiento
Tratamos los datos con estas finalidades:
- Atender consultas y solicitudes enviadas por formularios, WhatsApp, email o teléfono.
- Gestionar solicitudes de presupuesto y comunicaciones precontractuales.
- Gestión administrativa derivada de la relación (si llegara a existir contratación).
- Enviar comunicaciones comerciales únicamente si el usuario lo solicita o consiente expresamente.
- Seguridad y prevención del fraude (mantenimiento y protección del sitio).
3. Base jurídica
Las bases que legitiman el tratamiento son:
- Consentimiento del usuario (por ejemplo, al enviar un formulario o aceptar determinadas cookies).
- Aplicación de medidas precontractuales a petición del usuario (por ejemplo, solicitud de presupuesto).
- Interés legítimo (seguridad del sitio y prevención de usos abusivos).
- Cumplimiento de obligaciones legales cuando proceda.
4. Conservación de los datos
Los datos se conservarán:
- Durante el tiempo necesario para gestionar la consulta o solicitud.
- Posteriormente, durante los plazos exigidos por obligaciones legales si aplica.
- Las comunicaciones comerciales (si las hubiera) se mantendrán hasta que el usuario retire su consentimiento.
5. Destinatarios y encargados de tratamiento
No se cederán datos a terceros salvo:
- Obligación legal (administraciones públicas, jueces/tribunales, etc.).
- Proveedores que prestan servicios necesarios para el funcionamiento del sitio (hosting, email, mantenimiento web), que actuarán como encargados de tratamiento bajo contrato.
6. Transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnológicos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. Si se produjera, se realizará con garantías adecuadas conforme a la normativa (por ejemplo, cláusulas contractuales tipo u otras medidas reconocidas).
7. Derechos del usuario
Puedes ejercer los derechos de:
- Acceso, rectificación, supresión
- Oposición, limitación del tratamiento
- Portabilidad (cuando proceda)
- Retirar el consentimiento en cualquier momento (sin afectar a tratamientos previos)
Cómo ejercerlos: escribiendo a info@trillomultiservicios.com indicando el derecho que deseas ejercer y un medio para verificar tu identidad.
Si consideras que tus derechos no han sido atendidos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
8. Menores de edad
Esta web no está dirigida a menores. Si un menor facilita datos, será responsabilidad del padre/madre/tutor legal.
9. Medidas de seguridad
Se aplican medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales y evitar accesos no autorizados, alteración, pérdida o divulgación.
10. Cookies
El uso de cookies y tecnologías similares se regula en la Política de Cookies del sitio web.